Política de Devolución

Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido.

1. Plazo
El cliente deberá solicitar el cambio o devolución dentro de las 72 hs desde que recibe el producto, sin excepción.

2. Estado del producto
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con su empaque original, etiquetas y todos sus accesorios.

3. Opciones disponibles
Podrás optar por:

• Cambio por otro producto (según disponibilidad de stock)
• Nota de crédito para usar en futuras compras

4. Envíos
Los costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en caso de falla o error en el pedido.

5. Productos defectuosos o error en el pedido
Si recibís un producto con falla o distinto al solicitado, por favor contactanos dentro de las 72 hs para resolverlo sin costo adicional.

6. Productos no elegibles
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos en oferta o liquidación.